2023年3月4日上午9:15時，紅棉的士車道上有一輛出租車正停靠等客。此時，后面有一臺網約車進入的士車道等客，并多次鳴笛示意前面的出租車讓路通行。在出租車司機寸步不讓的情況下，網約車司機下車走到出租車前，與下車的出租車司機發生口角，繼而發生肢體動作。網約車司機突然從口袋里拿出一把自己隨身攜帶的水果刀，架在出租車司機脖子上威脅。大門口值班保安員看到后，及時上前進行制止，立即呼叫值班隊長，并及時啟動應急小單元，其他保安員聽到求救信號后也立即趕到現場進行制止，協助接報警后趕到現場的民警一同制服了網約車司機。最后由民警帶走當事人回站南所作進一步處理。

紅棉應急單元快速反應，積極介入處置，協助民警將持刀嫌疑人抓獲。在這一案件中，因為紅棉應急單元責任心強，處置及時，避免了持刀傷人的惡性案件的發生，受到站南派出所的表揚。